Aklınızda soru
kalmasın.
Ürünleri birlikte seçelim, baskı seçeneklerini konuşalım.
Size yardımcı olmak için buradayız.
Sık sorulan sorular
Renkli Kağıt kimdir?
Renkli Kağıt, Develi / Kayseri’deki Yunus Emre Kırtasiye’nin çevrim içi mağazasıdır. Kitap, kırtasiye, fotokopi ve baskı ihtiyaçlarınız için buradayız; siparişlerinizi Türkiye’nin her yerine gönderiyoruz.
Nasıl sipariş verebilirim?
Ürünleri sepetinize ekleyin ve “Siparişi WhatsApp’tan gönder” düğmesine basın; sepetiniz mesaj olarak bize ulaşır. Stok, kargo ve ödeme bilgisi siparişiniz onaylandıktan sonra sizinle netleştirilir. Sitede kart bilgisi istenmez.
Bir ürün hakkında nasıl bilgi alırım?
Ürün sayfasındaki WhatsApp düğmesini kullanabilirsiniz. Ürünün adı ve bağlantısı mesajınıza eklenir; sorunuzu yazarak bize gönderebilirsiniz.
Kargo bedeli ve hazırlık süresini nereden öğrenirim?
Ürüne ait hazırlık bilgileri ürün sayfasında gösterilir. Kargo ücreti ve tahmini teslim süresi sipariş onayında size bildirilir. Ayrıntılar için Kargo ve teslimat sayfamıza bakabilirsiniz.
Ürünü iade edebilir miyim?
Evet. Teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde, yasal istisnalar dışında cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Ayıplı veya yanlış gönderilen ürünlerde bize hemen yazın. Ayrıntılar İade ve değişim sayfamızda.
Kendi dosyamı bastırabilir miyim?
Evet. Dosyanızı WhatsApp üzerinden paylaşarak kağıt boyutu, renkli veya siyah beyaz baskı, adet ve cilt seçenekleri için bilgi alabilirsiniz. Ücret ve teslim süresini baskıdan önce birlikte netleştiririz.
Siparişimle ilgili desteğe nasıl ulaşırım?
WhatsApp üzerinden veya telefonla bize ulaşabilirsiniz. Varsa sipariş numaranızı belirtmeniz, talebinizi bulmamızı kolaylaştırır.